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La tecnología help desk ha sido un refrigerio para todos aquellos usuarios de tecnología, debido a que posee un conjunto de servicios, que de manera integral ofrece la posibilidad de gestionar y solucionar todas las posibles incidencias. El propósito fundamental de un help desk consiste en proporcionar a los usuarios, un servicio centralizado de contacto, al cual puedan dirigirse para resolver sus problemas y al mismo tiempo aclarar dudas sobre la utilización de productos y servicios tecnológicos.

 
Protección completa contra virus para estaciones de trabajo y servidores de red de toda la empresa. Proporciona soluciones avanzadas de red para todos los niveles: gateways entre la red y el mundo exterior, servidores y dispositivos del usuario final equipos de escritorio, laptops y portátiles.
 
Los sistemas de Almacenamiento y Protección de Datos tienen como fin proporcionar un medio para la recuperación de la información que ha sido eliminada a consecuencia de una mala manipulación de la misma o a errores en el software o el hardware que provoque corrupción de esta información.
 
El monitoreo de redes, es una solución, que consiste en la implementación de un conjunto de herramientas y tecnologías que le permitirá monitorear tanto su red LAN/WAN como sus vínculos a Internet, logrando ver el estado de todos los dispositivos y disparar alarmas gráficas, sonoras.
Pon manos a la obra enseguida gracias a las plantillas diseñadas por profesionales y materiales de aprendizaje nuevos. Busca gráficos, fuentes e imágenes en tu equipo más rápido que nunca. Las soluciones gráficas integran por primera vez capacidades de optimización de contenido en línea y mercadotecnia digital e incluye acceso a las tecnologías Omniture, para capturar, almacenar y analizar información generadas por sitios Web y otras fuentes, y mucho más.
Es una solución que representa una nueva era en sistemas de información  integral ERP para las pequeñas y medianas  empresas (PYMES), ya que es uno de los pequeños sistemas diseñados y construido para operar  bajo múltiples ambiente, con la filosofía cliente/servidor, lo que permite aprovechar toda su potencialidad.
 
                   
 
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